Magas szintű fogyasztóvédelem biztosítását sürgeti az Európai Parlament

”Az európai fogyasztók naponta számtalan új kihívással és új információk tömegével találják szembe magukat. Mindez növeli az uniós jogorvoslati eszközök és a fogyasztóvédelmi programok által biztosított támogatás igényét” – mutatott rá a néppárti politikus. Pelczné Dr. Gáll Ildikó szerint, ha hatékonyabbá válik a fogyasztóvédelem, a fogyasztók több bizalommal fordulnak majd a piacokon kínált termékek és szolgáltatások felé, ez pedig lendületet ad a versenynek és a gazdasági növekedésnek.
 
A jelenlegi gazdasági válság következtében a fogyasztóknak azonban sokkal összetettebb döntéseket kell hozniuk. Ezért is fontos, hogy hatékony, átlátható, megbízható és összehasonlítható tájékoztatás álljon a rendelkezésükre. "Az európai fogyasztóknak biztonságos termékekre és szolgáltatásokra van szükségük, továbbá bizonyosnak kell lenniük a hatékony piacfelügyelet működésében" – hangsúlyozta Pelczné Dr. Gáll Ildikó.
 
Ugyancsak meg kell említeni a fogyasztói jogviták alternatív rendezését szolgáló platform létrehozásának tervét, melynek költségvetése jelenleg jogalkotási javaslat tárgyát képezi. A fogyasztói jogviták alternatív rendezésére vonatkozó keretirányelvvel összefüggésben Pelczné Dr. Gáll Ildikó hangsúlyozta: meg kell könnyíteni az információcserét az e téren illetékes nemzeti szervek között, hogy javuljon a legjobb gyakorlatok terjesztése és az egymással folytatott tapasztalatcsere, külön figyelmet fordítva a kiszolgáltatott fogyasztók igényeire és jogaira.